Главная / О компании

Наши гарантии

При изготовлении, поставке и монтаже нового стеллажного оборудования нашей компанией, гарантийный срок составляет 18 месяцев.

Наша компания гарантирует соответствие Оборудования заявленным Техническим характеристикам.

В случае преждевременного выхода Оборудования из строя по причинам, вызванным производственными дефектами или применением некачественных материалов, претензии Покупателя принимаются в течение гарантийного срока, составляющего 18 месяцев от даты поставки Оборудования. В течение гарантийного срока Поставщик обязан провести комплекс работ по устранению неисправностей, вызванных вышеуказанными причинами; своими силами и за свой счет производит замену вышедших из строя элементов оборудования, представляет необходимые для устранения неисправностей запасные части, производит работы по приведению оборудования в пригодное для эксплуатации состояние, в согласованный сторонами срок.

При монтаже, демонтаже стеллажного оборудования принадлежащего Заказчику, наша компания дает гарантию того, что работы произведены в соответствии со всеми ГОСТами, нормами и правилами, специалистами, имеющими все необходимые разрешения, приспособления, знания и навыки.

Так же в случае повреждения каких-либо элементов во время работ, наша компания возместит их стоимость или произведет замену на идентичные элементы пригодные для эксплуатации.

Претензии не принимаются в случае, если были выявлены причины, из-за которых Оборудование при эксплуатации может быть повреждено, если имели место нарушения правил эксплуатации Оборудования, превышение установленных технических характеристик, а также в случае повреждений, произошедших по вине Заказчика либо третьих лиц.